آیفون، 6 میلیارد دلار به آمریکایی‌ها ضرر زده است

پایگاه خبری تحلیلی نامه نیوز (namehnews.com) :

به گزارش نامه، پژوهش جدیدی که در نشریه اسکوایر ترید (Spuare Trade) منتشر شده نشان می دهد از زمان عرضه اولین گوشی های آیفون در سال 2007 تاکنون آمریکایی های 5.9 میلیارد دلار از محل خرابی و گم شدن این گوشی ها متضرر شده اند. نتایج این مطالعه در حالی منتشر می شود که شرکت آیفون هفته گذشته نسل جدیدی از گوشی آیفون خود را روانه بازار کرده است. اپل اعلام کرده است در 24 ساعت پس از معرفی آیفون 5 حدود 2 میلیون سفارش برای خرید این گوشی دریافت کرده است.

این مطالعه نشان داده است پارسال 30 درصد از دارندگان آیفون به نحوی از خرابی گوشی خود متضرر شده اند. احتمال خرابی گوشی بر اثر یک سانحه اتفاقی نیز ده برابر بیشتر از احتمال گم شدن یا سرقت آن برآورد شده است. بر اساس یافته های این مطالعه، بیشترین خرابی گوشی های آیفون به خاطر افتادن و به زمین خوردن اتفاقی آنها صورت گرفته است. افتادن گوشی های آیفون در توالت، رودخانه ها یا برکه های آب، افتادن از روی میز و یا از جیب افراد از جمله دیگر راه هایی است که آمریکایی ها بابت آن متحمل خسارت می شوند.

دارندگان گوشی های آیفون در آمریکا به مدت یک سال تحت پوشش خدمات تعمیر سخت افزاری خواهند بود و 90 روز نیز می توانند از خدمات پشتیبانی این شرکت در زمینه مسائل فنی استفاده کنند. البته آنها می توانند با پرداخت 99 دلار اضافی مدت زمان استفاده از این خدمات را تا دو سال تمدید کنند.

اسکوایر ترید این مطالعه را به وسیله یک نظرسنجی بین دو هزار نفر از کاربران گوشی های آیفون در آمریکا انجام داده است و از آنها درباره هزینه های که بابت تعمیرات گوشی خود پرداخت کرده اند، پرسیده است.