مردم احساس نمی‌کنند آینده روشنی در پیش دارند

عدم فهم متقابل میان مردم و مسئولان زمانی شکل می‌گیرد که فاصله میان تجربه زیسته شهروندان و برداشت مدیران از واقعیت‌های جامعه افزایش یابد. در این وضعیت، تصمیم‌ها و سیاست‌ها لزوماً با نیازها و انتظارات مردم همخوانی ندارند و مطالبات اجتماعی نیز به‌درستی شنیده نمی‌شوند. نتیجه این فاصله، تضعیف گفت‌وگو، کاهش مشارکت و شکل‌گیری بدبینی نسبت به عملکرد نهادهای مسئول است. عبور از این وضعیت، بیش از هر چیز به تقویت ارتباط دوسویه، پذیرش نقد، شفافیت در تصمیم‌گیری و توجه عملی به خواسته‌های جامعه نیاز دارد؛ مسیری که می‌تواند زمینه بازسازی اعتماد عمومی و افزایش همدلی اجتماعی را فراهم کند.

ناصر ایمانی در گفتگو با نامه نیوز درباره میزان درک متقابل بین مردم و مسئولان گفت: این مسئله در گذشته نیز وجود داشته و اگرچه نمی‌توان آن را به‌صورت مطلق تعمیم داد، اما تا حدودی شاهد آن هستیم که مردم و مسئولان گویی با دو زبان متفاوت صحبت می‌کنند و درک متقابلی از دیدگاه‌ها و مطالبات یکدیگر ندارند.

وی افزود: در جریان جنگ‌های تحمیلی یک سال اخیر، این فاصله تا حدودی ترمیم شد و به دلیل قرار گرفتن کشور در شرایط بحرانی، اعتماد مردم به مسئولان افزایش یافت، اما با آرام‌تر شدن شرایط، به نظر می رسد بار دیگر زمینه برای بروز این عدم درک متقابل فراهم می‌شود.

تحلیلگر مسائل سیاسی با بیان اینکه یکی از ریشه‌های اصلی این پدیده، عمل نکردن مسئولان به تعهدات و وعده‌های خود در مقاطع مختلف است، اظهار کرد: هنگامی که مسئولان به وعده‌های خود عمل نمی‌کنند، اعتماد عمومی کاهش می‌یابد و زمینه شکل‌گیری بی‌اعتمادی در جامعه فراهم می‌شود.

وی ادامه داد: عامل دیگر، تصور مردم از آینده کشور است؛ به این معنا که مردم احساس نمی کنند آینده روشنی در کشور به لحاظ زیست در عرصه اقتصادی،‌فرهنگی و اجتماعی دارند و برداشت آنها متفاوت از آن تصویری است که مسئولان ترسیم می‌کنند و همین تفاوت در برداشت از آینده، به عدم درک متقابل منجر می‌شود.

ایمانی تفاوت‌های نسلی را از دیگر عوامل مؤثر در شکل‌گیری این شکاف دانست و گفت: نسل جدید از فرهنگ، جهان‌بینی و نگرش متفاوتی نسبت به پدیده‌ها و مسائل اجتماعی و بین‌المللی برخوردار است، اما مسئولان عمدتاً با ادبیات و فرهنگی متفاوت با نسل جوان سخن می‌گویند؛ مسئله‌ای که موجب می‌شود پیام‌ها و مواضع آنان برای این نسل قابل درک نباشد.

وی با اشاره به تأثیر فساد و تبعیض بر رابطه مردم و مسئولان افزود: وجود فساد و تبعیض می‌تواند نوعی مقاومت و بی‌اعتنایی در میان مردم نسبت به سخنان و عملکرد مسئولان ایجاد کند؛ به‌گونه‌ای که شهروندان در مواجهه با اظهارات مسئولان، به دلیل تجربه‌ها و برداشت‌های خود از وضعیت موجود، پذیرش کمتری نشان دهند.

این کارشناس مسائل سیاسی تأکید کرد: مجموعه عواملی همچون عمل نکردن به وعده‌ها، نگرانی نسبت به آینده، تفاوت‌های نسلی و برداشت عمومی از فساد و تبعیض، در شکل‌گیری فاصله میان مردم و مسئولان و تضعیف درک متقابل میان آنها نقش دارد.